Sommaire
Dernière mise à jour : 17/02/2025
1. Introduction Bienvenue sur La Boutique du Solaire (« nous », « notre » ou « nos »). Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits en matière de protection des données.
2. Responsable du traitement des données Le responsable du traitement des données est : Solar Power E-Charging – Email : Solarpowerelec@gmail.com
3. Données collectées Nous collectons différentes catégories de données personnelles, notamment :
Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données de transaction : détails des commandes et paiements.
Données de navigation : adresse IP, cookies, statistiques d’utilisation du site.
4. Finalités du traitement des données Nous utilisons vos données personnelles pour :
Gérer et traiter vos commandes.
Assurer le service après-vente et le support client.
Améliorer l’expérience utilisateur et optimiser notre site.
Respecter nos obligations légales et fiscales.
Envoyer des communications marketing (avec votre consentement).
5. Partage des données Nous ne partageons vos données qu’avec :
Nos prestataires de services (paiement, livraison, hébergement web, etc.).
Les autorités en cas d’obligation légale. Nous nous assurons que ces tiers respectent la confidentialité de vos données.
6. Durée de conservation Vos données sont conservées pendant une durée conforme aux exigences légales :
Données clients : 5 ans après la dernière transaction.
Données de facturation : 10 ans (obligation fiscale).
Cookies : selon la réglementation en vigueur (généralement 13 mois).
7. Sécurité des données Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification ou destruction.
8. Vos droits Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : demander quelles données sont collectées.
Droit de rectification : corriger vos informations.
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à certaines fins.
Droit à la portabilité : obtenir une copie de vos données dans un format exploitable.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : Solarpowerelec@gmail.com
9. Cookies et traceurs Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
10. Modifications de la politique de confidentialité Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur cette page.
11. Contact Pour toute question relative à cette politique, contactez-nous à : Solarpowerelec@gmail.com
